Отказ интернет-магазина в возврате резинового патрубка с трещиной - закономерное решение или нарушение прав потребителя?
Вопрос №16445985
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.10.2019, 16:37
опубликован 18.10.2019, 16:37
Получил в офисе интернет-магазина автозапчасть резиновый патрубок (шланг) упакованный в полиэтиленовый запаянный мешок. Через шесть дней при вскрытии упаковки и осмотре, обнаружил дефект - трещина резины патрубка. Интернет-магазин отказал в возврате товара, мотивируя это тем, что я должен был обнаружить дефект при получении, а не через шесть дней. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, нет, такого положения в законе нет, в течение 14 дней Вы можете товар вернуть.
18.10.2019, 16:40
Оценка автора вопроса:
Сервис понравился. Удобно. Быстро
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Возможны ли отказ от проверки товара при покупке в пункте выдачи и условия возврата без вскрытия упаковки?
Несоответствие наполнителя подушек и отказ магазина в возврате - что делать?
Отказ в возврате запчасти после обнаружения несоответствия артикула - анализ в соответствии со статьей 484 ГК РФ
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Можно ли вернуть кусачки в магазин, если они не были распечатаны?
Претензия по поврежденному товару при доставке - Как вернуть деньги за насос заказанный в интернет-магазине в Челябинске?
Как вернуть товар в ТК после обнаружения дефекта при доставке из интернет-магазина?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут