Правомочны ли действия сотрудников магазина и обязаны ли мы оплачивать штраф, который почти равен сумме кредита?
Вопрос №16447629
из г. Барнаул
опубликован 19.10.2019, 05:42
опубликован 19.10.2019, 05:42
Жена купила обувь на сумму 7000 рублей в кредит в магазине (НЕ через банк). Продавец не дала ей распечатку взносов по месяцам, а дала ссылку на сайт, где мы должны сами смотреть сколько должны заплатить в текущем месяце.
Кроме того, составляя договор и переписывая данные с паспорта, продавец каким-то образом умудрилась вписать неверное имя покупателя. Вместо "Оксана" написала "Татьяна".
Кредит оплачивали несколько месяцев. За это время успели взять еще 2 кредита. Потом как-то так вышло, что мы "благополучно" забыли про кредит за обувь и их сайт, и оплачивали только те, на которые у нас были распечатки.
Через полгода магазин о нас вспомнил и стали доставать звонками. Мы оплатили оставшийся остаток 1500 рублей, но сотрудники магазина по телефону требуют, чтобы мы вернули еще 5000 рублей, объясняя это штрафами, указанными в договоре.
Сотрудники магазина не звонили, когда наступила первая просрочка и не напомнили нам об обязательстве по кредиту. Они ждали целых полгода, чтобы побольше "накапало" штрафов.
Правомочны ли действия сотрудников магазина и обязаны ли мы оплачивать штраф, который почти равен сумме кредита?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в оформлении кредита в магазине - как получить мебель и разрешить проблему с банком?
Обсуждение правомерности отказа магазина от передачи первоначального платежа в банк по кредитному договору
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Проблема с фамилией в договоре кредита - магазин требует наличный платеж после отказа банка
Проблемы с платежами по кредиту в МТС магазине - кто прав - коллекторы или договор?
Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?
Как получить возврат процентов по кредиту за товар ненадлежащего качества?
Выплатил кредит, но магазин требует оплату наличкой - что делать?
Проблема с покупкой телефона в интернет-магазине - отсутствие связи с продавцами и требование банка вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут