Проблемы с договором и калькуляцией при заказе кухни - что делать?

Вопрос №16447773 из г. Омск
опубликован 19.10.2019, 07:26

Заказали кухню. Сделали чертёж, замер. В офисе нам дали только лист доставки. Попросила сделать калькуляцию, девушка сослалась на то, что одна и сейчас некогда. Там действительно ожидали ещё люди, и нам было неудобно задерживать. На другой день я написала на эл. почту письмо с просьбой прислать договор и калькуляцию. На что получила ответ, что они вообще это не делают! Несколько раз звонила, объясняла, как мы будем без договора решать какие-то проблемные вопросы, в случае их возникновения. Девушка только заверяла меня, что всё будет нормально. Калькуляцию спустя недели 2 я всё же добилась, хотя в ней меня не всё устраивает, и некоторые элементы кухни отсутствуют. Договор так и отказались заключать. Внесли предоплату 30%. Могу я отказаться от доставки кухни до того, пока не будет заключен договор? И могу я не оплачивать до доставки вторую часть стоимости?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Красноярск, стаж 14 лет

4.7 695 отзывов

Здравствуйте, Марина. Вы вправе отказаться от исполнения договора услуг, розничной - купли продажи. Вопрос к Вам - вам выдали чертеж (эскиз кухни) на руки с их подписью? Калькуляцию на эл. адрес прислали с их печатью?

Безусловно вы вправе требовать от них заключения договора и отказаться от приемки материалов.

19.10.2019, 07:35

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация