Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Нарушение правил проведения проверки качества ГВС на портале Наш Петербург - неизвестная подпись в акте осмотра и проведение проверки в соседней квартире.

Вопрос №16448099 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.10.2019, 10:45

Я написал обращение на портал "Наш Петербург" с претензией на качество ГВС (вода ржавая). На обращение последовал ответ, что будет проведена проверка. Спустя время, в личный кабинет на портал, пришёл акт осмотра качества ГВС, который гласит, что проверка проводилась в квартире ниже по стоянку, так как я не предоставил доступ в свою квартиру. Причём указано, что производился осмотр системы ГВС, а в заключении указано, что ХВС чистая, без посторонних запахов. В акте имеется фамилия и подпись представителя ЖЭКа. Так же напротив записи, что осмотр провинился в другой квартире имеется неизвестная подпись, без фамилии. Под заключением только подпись представителя ЖЭКа.

Должны были сотрудники ЖЭКа меня официально оповестить о дате и времени своего визита и чем я могу это регламентировать?

Должна ли под заключением акта осмотра стоять фамилия и подпись жильца соседней квартиры, в которой производился осмотр?

Возможно записи ГВС и ХВС (в заключении) это и ошибка, но является ли такой акт законным?

Какие действия дальше мне предпринять?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

Должны были, т.к. обращение направлено Вами в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Да, подписывать акт должен собственник квартиры. Акт и сами результаты проверки можно оспорить. Можно обжаловать в Жилищную инспекцию, чтобы приняли меры за нарушение жилищного законодательства в части качества предоставляемых коммунальных услуг. А за нарушение порядка рассмотрения обращения подать заявление об административном правонарушении в прокуратуру по статье 5.59 КоАП РФ.

19.10.2019, 10:47

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 79. Назначение экспертизы

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях

Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Они официально не должны оповещать.

Подпись соседа не обязжательна в этом акте.

Акт с ошибками может считаться законным, если очевидно что это опечатка.

Можете в суд подать. Там доказывать нарушение ваших прав, можно просить назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

19.10.2019, 10:47

Ответ неполный.

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33497 отзывов

Вас должны официально были оповестить и проверку делать Вашей квартире. После претензии на осноаании ст.29 закона о защите прав потребителей обратитесь суд. И взыскивайте моральны йвред, также просите перерасчет. Так ой акт является незаконным.

19.10.2019, 10:47

Спросить юриста

Попов Павел Евгеньевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 21 год

4.7 11515 отзывов

Дмитрий!

Вам нужно написать претензию поставщику услуг со своими требованиями.

Если не удовлетворят по ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" можете обратиться в суд с исковым требованием, ст.131-132 ГПК РФ.

19.10.2019, 10:48

Спросить юриста

Елисеева Елена Евгеньевна

Юрист из города Киров

4.5 2767 отзывов

Напишите в ЖЭК претензию, что не было согласовано время проверки и что заключение вызывает у Вас сомнение в том, что вода, подаваемая в квартиру соответствует требованиям, предъявляемым к воде Федеральным законом от 07.12.2011 N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении".

19.10.2019, 11:50

Спросить юриста

Похожие темы:
Проверка квартиры
Посторонний запах
Доступ в квартиру

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение правил проведения проверки качества ГВС на портале Наш Петербург - неизвестная подпись в акте осмотра и проведение проверки в соседней квартире.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях

Похожие вопросы