Проблема с начислением процентов по кредиту - почему не получается решить вопрос?

Вопрос №16451494 из г. Курск
опубликован 20.10.2019, 12:09

Мне неправильно начислили проценты по кредиту (почти 270 тысяч в пользу банка) Обращалась в"" Центрбанк, в сам банк 2 раза. К ЭНабиуллиной, к Д,АМедведеву. В "Роспотребнадзор" (ответ не получен) якобы не считают, в управление ПРезидента РОссии, в ТАганскую прокуратуру Москвы по месту нахождения банка (Бинбанк"сейчас банк"Открытие находится в Москве) Помогите пожалуйста"

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмелевская Диана Викторовна

Юрист Курск

4.5 8 отзывов

Добрый день, п. 2 ст. 17 закона «О защите прав потребителей» гласит, что «иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства»;

ст. 29 Гражданского процессуального кодекса РФ определяет, что «иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен в суд по месту жительства или пребывания истца».

При этом следует учитывать, что пункты договора, лишающие клиента права обратиться в суд по месту жительства, неправомерны на основании ст. 16 закона «О защите прав потребителей», т. к. «условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными». Так же, рекомендую внимательно прочитать договор, так как там возможно начисление сумм пени за просрочку уплаты платежа, и начисление процентов на сумму просрочки, а также на начисление процентов на сумму пени. Могу помочь разобраться со всеми документами.

С уважением

Хмелевская Д.В.

тел.8-910-312-33-53

эл.почта: diana-xmelevskaya@mail.ru

21.10.2019, 09:28

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 29. Подсудность по выбору истца

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

Романов Павел Александрович

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 1065 отзывов

Для начала ознакомьтесь с кредитным договором. Если в нем нет условия о конкретном суде, который будет рассматривать споры между сторонами, то можете обращаться в суд по месту своего жительства либо же в суд по месту нахождения ответчика. Право выбора принадлежит Вам как потребителю.

20.10.2019, 12:27

Спросить юриста