Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Симферополь, 20.10.2019, 13:34

Нарушение прав потребителя - Как обратиться в правоохранительные органы после неприятного опыта в магазине DNS

Вопрос №16451773 из г. Симферополь
опубликован 20.10.2019, 13:34
5 октябяря нынешнего года я был в магазине днс, мне дважды нахамил менеджер по продажам и был он без бейджика когда я выяснил все же как его зовут написал в жалобной книге на него жалобу но так и неполучил ответа, хотя днс уверял меня что отправит мне на емейл ответ, скажите куда я могу обратиться в правоохранительные органы чтоб они передомной извинились за хамоватого менеджера по продажам.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не совсем понятен ответ Мурахтина А.В., так как чиновники тут не при чем. Если он вас оскорбил, пишите заявление в прокуратуру для привлечения данного гражданина к административной ответственности по статье 5.61 КоАП РФ.

На ваши обращения ответ как правило дается в течении 30 суток. Так что возможно вам еще ответ придет.

20.10.2019, 14:42
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 49 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Вы не поверите, но такого чиновника очень легко найти управу. Действующий Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих (одобрен решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 г.) (протокол N 21) обязывает каждого государственный (муниципальный) служащего принимать все необходимые меры для соблюдения положений Типового кодекса. Знание и соблюдение государственными (муниципальными) служащими положений Типового кодекса является одним из критериев оценки качества их профессиональной деятельности и служебного поведения. Государственные (муниципальные) служащие, сознавая ответственность перед государством, обществом и гражданами, призваны проявлять корректность и внимательность в обращении с гражданами и должностными лицами. В служебном поведении государственный (муниципальный) служащий воздерживается от грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений; угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение. Нарушение государственным (муниципальным) служащим положений Типового кодекса подлежит моральному осуждению на заседании соответствующей комиссии по соблюдению требований к служебному поведению государственных (муниципальных) служащих и урегулированию конфликта интересов, образуемой в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 1 июля 2010 г. N 821 «О комиссиях по соблюдению требований к служебному поведению федеральных государственных служащих и урегулированию конфликта интересов», а в случаях, предусмотренных федеральными законами, нарушение положений Типового кодекса влечет применение к государственному (муниципальному) служащему мер юридической ответственности. Соблюдение государственными (муниципальными) служащими положений Типового кодекса учитывается при проведении аттестаций, формировании кадрового резерва для выдвижения на вышестоящие должности, а также при наложении дисциплинарных взысканий. Из всего вышеперечисленного следует, что необходимо обратиться в комиссию по соблюдению требований к служебному поведению государственных (муниципальных) служащих и урегулированию конфликта интересов органа, в котором работает чиновник. В идеале приложить аудиозапись его «общения» с населением подготовить коллективную жалобу. В своем обращении поставить вопрос о дисциплинарной ответственности чиновника, потребовать предоставления ответа в установленный законом месячный срок.

Подробнее на Правовед.ru: pravoved.ru

20.10.2019, 14:24
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Нахамил менеджер по продажам в магазине.

20.10.2019, 14:30

Какие разъяснения Вам необходимы...

20.10.2019, 14:33

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских