Неисправный шрус - претензия на обмен и компенсацию стоимости замены в автосервисе - ссылки на применяемые НПА
Вопрос №16452738
из г. Тюмень
опубликован 20.10.2019, 19:19
опубликован 20.10.2019, 19:19
Купил шрус на авто, заменил в сервисе, сломался через неделю, хочу написать претензию на обмен шруса на новый, другого производителя, и компенсацию стоимости его замены т. к. менял в сервисе при магазине, на какие НПА можно сослаться в претензии?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В данном случае в рамках закона о защите прав потребителей, в претензии не обязательно ссылаться на НПА, достаточно изложить по существу, то есть в свободной форме, заявите через приемную автосервиса, чтобы на втором бланке претензии проставили штамп о принятии, если вопрос не удастся урегулировать, то обращайтесь в суд.
20.10.2019, 19:51
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
На закон о защите прав потребителя.
20.10.2019, 19:21
Заказывайте составление претензии у любого юриста через личные сообщения. Это платная услуга.
20.10.2019, 19:22
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Заказала неподходящую запчасть - проблемы с ШРУСом и возвратом
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Заголовок - Купил и сломался - законный ли отказ вернуть деньги за шрус?
Магазин отказался заменить поврежденный радиатор - как решить проблему?
Возможность искать производителя напрямую - права и интересы посредника и магазина
Постоянные поломки видеорегистратора - требуется замена товара или возврат денежных средств
Заголовок - Вопросы по претензии о неправильных размерах дивана - правильность направления, сроки ответа и штрафы.
Претензии магазину по поводу продажи неподходящей автозапчасти - как восстановить деньги за деталь и работу по ее установке?
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут