Как вернуть деньги за мебель, которую заказала на рынке и не соответствует заявленному?
Вопрос №16454943
из г. Казань
опубликован 21.10.2019, 11:45
опубликован 21.10.2019, 11:45
Заказала на рынке мебель, привезли из другой ткани. Деньги отдала, чек не дали, нет договора. Они признают ошибку и готовы исправить, но мне не хочется иметь с ними дело. Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Отсутствие чека не является основанием для отказа Вам.
21.10.2019, 13:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Подаете письменную претензию на возврат денежных средств. В случае неудовлетворения требований - иск в суд + взыскание штрафа 50 % от стоимости мебели. При необходимости готов помочь. Я из Казани.
21.10.2019, 11:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Проблемы при заказе индивидуальной мебели - нет договора, привезли не то, что заказывали
Возможно ли вернуть деньги за мебель с опозданием и ненадлежащего качества?
Возникла проблема с перепродажей гостиной - посредники доставили неверный цвет мебели и не возвращают деньги. Как найти решение?
Подскажите, пожалуйста, бабушка хочет написать жалобу в налоговый орган, как это сделать?
Заказали детскую мебель, срок договора истек, мебель не привезли, деньги заплачены, договор в руках, чек тоже. Нам как быть. ,.
Опыт заказа мебели без договора - проблемы с изготовлением, брак и возможность возврата
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Возможность возврата неиспользованной портьерной ткани после заказа
Как вернуть деньги за неправильно изготовленную мебель без письменного договора и квитанции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут