Отказ магазина принять запечатанный рулон обоев - как действовать?
Вопрос №16455929
из г. Челябинск
опубликован 21.10.2019, 15:11
опубликован 21.10.2019, 15:11
Купили обои, остался один рулон, он запечатан, чек есть. В магазине отказываются его принимать, ссылаясь на то, что они принимают только партией (сколько купили, столько и верните) хотя мы покупали рулонами, а не метражем. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течение 14 дней с момента совершения покупки можно вернуть обои магазин. Возврат полного объема – если упаковка открыта, потребитель не может оставить себе 1 или несколько рулонов, а остальные вернуть в магазин. Возврату подлежат вся купленная партия, в противном случае процедура может не состояться.
21.10.2019, 15:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Но мы же покупали не упаковкой, а рулонами и один рулон был не тронут.
21.10.2019, 15:17
Возврат возможен только по основаниям того что вся покупка не подошла вам. В противном случае лучше договориться с руководителем магазина.
21.10.2019, 15:21
Законом предусмотрен возврат качественного товара только в случае, если он Вам не подошел по цвету, размеру и тп. Если нужного цвета не оказалось, то продавец должен вернуть деньги.
21.10.2019, 15:23
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за неиспользованный рулон обоев - как поступить?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Продавец отказывается принять возврат вскрытого рулона обоев
Возможность возврата обоев - магазин требует возврат обоих рулонов, хотя один не вскрывался и есть чек
Вопрос о возврате лишнего рулона обоев без чека, имеется только чек терминала с общей суммой покупки
Купил в магазине обои, не хватило одного рулона. Обязан ли магазин заказать один рулон обоев, если они таких уже не возят?
Приехала в магазин вернуть, мне отказали мотивируя тем что у рулона нарушена упаковка.
Магазин отказался принять неиспользованные обои возвратом, несмотря на чек и не вскрытую упаковку
Возможно ли вернуть товар без чека, если прошло много времени?
Возможен ли возврат лишнего рулона обоев, если продавец отказывается принять его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут