Возможно ли вернуть деньги агентству, предоставляющему некачественную информацию и не соответствующую моим требованиям?
опубликован 24.10.2019, 04:48
Под некачественным оказанием услуг статьи Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 понимают: несоблюдение сроков исполнения (является предметом рассмотрения ст. 27 и 28); наличие недостатков (что может потребовать заказчик в этом случае и за какое время его претензии следует удовлетворить рассматривается в ст. 29-31). В целом можно рассматривать это как несоответствие полученного результата тому, что было зафиксировано в соглашении между потребителем и исполнителем.
Если оказанная услуга была предоставлена не на должном уровне, то неудовлетворение по поводу допущенных нарушений высказывается исполнителю. Ему предлагается определённым образом выправить сложившееся положение. Отказ от достижения компромисса или нарочитое затягивание с выполнением, становится основанием для переноса спора в зал суда.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Добрый день. Для ответа на вопрос нужно изучать договор на оказание услуг, заключённый с агентством.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли вернуть модем-роутер без сенсорного экрана в течение 14 дней?
Трудности возврата денег за отмененные билеты на внутренние рейсы - советы по решению проблемы
Возможно ли вернуть деньги за подборку квартиры, если сделка не состоялась?
Как вернуть деньги, если агент недвижимости игнорирует мои пожелания?
Как вернуть деньги и расторгнуть договор с юридическим центром приволжского округа?
Оплатил за интернет вместо 700 рублей 7000. возможно вернуть деньги? Платёж совершал через банковскую карту.
Я брала зам МФО быстро деньги 7000 т рублей и отдала 7000 р проценты не могу оплатить что делать? Угрожает звонит.
Просрочил возврат долга - что грозит за несоблюдение соглашения по расписке?
Отдала задаток агенству и продавцам квартиры... передумали покупать квартиру. Могу ли я вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут