Проблема с кроссовками - что ожидать после возврата в магазин?
Вопрос №16468904
из г. Кемерово
опубликован 24.10.2019, 11:07
опубликован 24.10.2019, 11:07
19.10.19 купила кроссовки, стоимость не из дешёвый 7 тыс. руб. Одела один раз, после чего заметила, что краска 5 а кроссовках облазиет, сегодня 24.10.19 я отнесла кроссовки в магазин, не прошло 14 дней со дня покупки, на что я могу рассчитывать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если товар имеет недостатки, то предъявляете претензию о недостатках. Вы можете на Ваш выбор требовать возврат денег, замену товара или его ремонт, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
24.10.2019, 11:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 30 минут
На то, что Вам заменят кроссовки или вернут деньги. Скорее всего только после экспертизы. Сохраняйте все заявления и ответы для возможного обращения в суд (даже если Вас уверяют, что все заменят добровольно)
24.10.2019, 11:37
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я купила кроссовки и одела их один раз. При ношении язычок на кроссовках, сильно трет на косточку ноги. Могу ли я вернуть обувь.
Проблемы с норковой шубой - неравные рукава и видно признаки носки, как вернуть в магазин после 14 дней?
Как вернуть зимние ботинки в магазин из-за неприятного запаха?
Возможно ли вернуть неудобную обувь в дорогом магазине после непродолжительного использования и получить деньги обратно?
Купила кроссовки в фирменном магазине - возможность возврата или обмена из-за поломки?
Проблема с качеством - Лопнувшая кожа на новых кроссовках – как вернуть товар?
Отклеивается подошва у новых кроссовок - Есть ли гарантия и какие права у потребителя?
Можно ли вернуть купленные две недели назад кроссовки в Спортмастере из-за поломки подошвы?
Возможно ли вернуть или обменять кожаную обувь, которая пошла плохо после одного ношения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут