Проблема с кроссовками - что ожидать после возврата в магазин?
Вопрос №16468904
из г. Кемерово
опубликован 24.10.2019, 11:07
опубликован 24.10.2019, 11:07
19.10.19 купила кроссовки, стоимость не из дешёвый 7 тыс. руб. Одела один раз, после чего заметила, что краска 5 а кроссовках облазиет, сегодня 24.10.19 я отнесла кроссовки в магазин, не прошло 14 дней со дня покупки, на что я могу рассчитывать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если товар имеет недостатки, то предъявляете претензию о недостатках. Вы можете на Ваш выбор требовать возврат денег, замену товара или его ремонт, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
24.10.2019, 11:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 30 минут
На то, что Вам заменят кроссовки или вернут деньги. Скорее всего только после экспертизы. Сохраняйте все заявления и ответы для возможного обращения в суд (даже если Вас уверяют, что все заменят добровольно)
24.10.2019, 11:37
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я купила кроссовки и одела их один раз. При ношении язычок на кроссовках, сильно трет на косточку ноги. Могу ли я вернуть обувь.
Проблемы с норковой шубой - неравные рукава и видно признаки носки, как вернуть в магазин после 14 дней?
Как вернуть зимние ботинки в магазин из-за неприятного запаха?
Возможно ли вернуть неудобную обувь в дорогом магазине после непродолжительного использования и получить деньги обратно?
Купила кроссовки в фирменном магазине - возможность возврата или обмена из-за поломки?
Проблема с качеством - Лопнувшая кожа на новых кроссовках – как вернуть товар?
Отклеивается подошва у новых кроссовок - Есть ли гарантия и какие права у потребителя?
Можно ли вернуть купленные две недели назад кроссовки в Спортмастере из-за поломки подошвы?
Возможно ли вернуть или обменять кожаную обувь, которая пошла плохо после одного ношения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут