Проблема с кроссовками - что ожидать после возврата в магазин?
Вопрос №16468904
из г. Кемерово
опубликован 24.10.2019, 11:07
опубликован 24.10.2019, 11:07
19.10.19 купила кроссовки, стоимость не из дешёвый 7 тыс. руб. Одела один раз, после чего заметила, что краска 5 а кроссовках облазиет, сегодня 24.10.19 я отнесла кроссовки в магазин, не прошло 14 дней со дня покупки, на что я могу рассчитывать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если товар имеет недостатки, то предъявляете претензию о недостатках. Вы можете на Ваш выбор требовать возврат денег, замену товара или его ремонт, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
24.10.2019, 11:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 30 минут
На то, что Вам заменят кроссовки или вернут деньги. Скорее всего только после экспертизы. Сохраняйте все заявления и ответы для возможного обращения в суд (даже если Вас уверяют, что все заменят добровольно)
24.10.2019, 11:37
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я купила кроссовки и одела их один раз. При ношении язычок на кроссовках, сильно трет на косточку ноги. Могу ли я вернуть обувь.
Проблемы с норковой шубой - неравные рукава и видно признаки носки, как вернуть в магазин после 14 дней?
Как вернуть зимние ботинки в магазин из-за неприятного запаха?
Возможно ли вернуть неудобную обувь в дорогом магазине после непродолжительного использования и получить деньги обратно?
Купила кроссовки в фирменном магазине - возможность возврата или обмена из-за поломки?
Проблема с качеством - Лопнувшая кожа на новых кроссовках – как вернуть товар?
Отклеивается подошва у новых кроссовок - Есть ли гарантия и какие права у потребителя?
Можно ли вернуть купленные две недели назад кроссовки в Спортмастере из-за поломки подошвы?
Возможно ли вернуть или обменять кожаную обувь, которая пошла плохо после одного ношения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут