Как вернуть деньги за регистратор при повторной поломке экрана?

Вопрос №16478276 из г. Улан-Удэ
опубликован 26.10.2019, 15:23

Сложилась такая ситуация, приобрели регистратор в Связном 25.03.2019 г. 20.06.2019 г. обратились в Связной т.к побелел экран, нам сказали что возврат денежных средств не возможен т.к прошло более 15 дней, отправили на ремонт заменили материнскую плату. 26.10.2019 г. повторно побелел экран. Что в таком случае делать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Уткина Светлана Николаевна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 37 лет

4.6 4029 отзывов

Валентина, в настоящий момент вы вправе обратиться в связной с заявлением о расторжении договора купли-продажи регистратора, поскольку регистратор относится к сложнотехнической категории товара, дефект повторился неоднократно и является существенным, если откажут - тогда в суд.

26.10.2019, 15:40

Спасибо большое за ответ!!!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Валентина.

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо за ответ! Сможете подсказать либо отправить образец заявления, как его правильно составить?

26.10.2019, 15:55

Спросить юриста

Уварова Светлана Ивановна

Юрист из города Когалым

4.7 1062 отзывa

Добрый вечер! Заявление в произвольной форме пишите с требованием расторгнуть договор купли-продажи регистратора и возврате денежных средств. В заявлении укажите реквизиты для возврата денег. Срок возврата денег-10 дней с момента получения продавцом заявления (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). Если деньги в установленный законом срок не вернут - пишите иск в суд.

26.10.2019, 17:20

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за регистратор при повторной поломке экрана?

Похожие вопросы