Осложнения при возврате видеокамеры в Связном - банк требует оплаты, магазин закрыт на ремонт, горячая линия молчит
Вопрос №17916612
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 27.10.2020, 05:11
опубликован 27.10.2020, 05:11
Была куплена видеокамера в рассрочку в "связном" (банк "тинькофф").16.10 был оформлен возврат обратно в магазин, чек возврата на руках. 20.10 нужно было делать первый взнос в банк. Прошло 11 дней"Связной" до сих пор не предоставил документы банку о возврате. А банк требует с меня оплаты. Магазин в котором я брал этот товар закрылся на ремонт. Звоню на горячую линию в "связной" никто ни чего не говорит. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо чек о возврате, кред. Договор, документы на руках?
27.10.2020, 06:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час
Чек о возврате, кред. Договор у меня есть.
27.10.2020, 09:07
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом бракованного планшета - отсутствие документов о возврате кредита и требование ежемесячного платежа
Пропавшие деньги после отмены заказа в интернет-магазине Связной - как найти ответственного?
Проблема с возвратом товара на карту Альфа банка - что делать, если деньги не поступили?
Необходимые документы для перечисления денег на карту при возврате товара в банк
Операция возврата товара не выполнилась - как вернуть деньги на карту?
Как вернуть деньги за предоплату, если возникла проблема с возвратом?
Проблема с возвратом товара по гарантии и переплатой по кредиту - что делать?
Орг-ции и прошла обучение в банке"Русский Стандарт".В процессе обучения никто не давал информации о том.
Через семь лет после заключения долга, Связной банк перепродал его другому банку - что делать без платежных документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут