Что делать, если заказанные смарт-браслеты не соответствуют рекламе и не измеряют давление?
Вопрос №16488053
из г. Иркутск
опубликован 29.10.2019, 09:54
опубликован 29.10.2019, 09:54
Прошу вас посоветовать. Через показ по ТВ рекламы, заказал два смарт-браслета, получил на почте, оплатил за доставку. Дома стал смотреть, а браслеты не соответствуют рекламе. У меня часто скачет давление, вот и решил приобрести. Думал на руку одену и буду видеть своё давление, а когда померил домашним тонометром, и этим браслетом, то разница у меня 150/90, а на браслете 117/73, и вот отправил на другой день по адресу, и жду возврата денег. Прошло уже 20 дней, а они молчат, когда звонил им,они попросили отправить товар назад к ним, вопрос, вернут ли они деньги, и что в таких случаях делать. За раннее благодарен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Николай!
Если продавец игнорирует требование о возврате Ваших денег, то Вы можете обратиться в суд с требованием о принудительном взыскании с продавца Ваших денег.
29.10.2019, 10:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Николай, придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, никто вам денежки в добровольном порядке не вернет, увы.
А по суду вы сможете получить стоимость товара+неустойку+%+ компенсацию морального вредп, штраф.
29.10.2019, 09:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, и я об этом подумал.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
557
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Юридическая консультация - отказ в возврате денег за браслет Jinong Bracelet после неудачного использования
Проблемы с покупкой золотого браслета - прорвался через 2 недели, после 50 дней нет ни товара, ни возмещения
Как и когда возможно подать ходатайство о снятии электронного браслета и условно-досрочном освобождении?
Проблемы с качеством - Как вернуть или поменять золотой браслет без чека в ювелирной сети?
Проблема с соединительным звеном - как сохранить внешний вид после ремонта браслета от часов?
Потерянный бракованный браслет - как искать правду в суде и получить заслуженную компенсацию?
В налоговой сказали писать заявление и возможно что-то будет предпринято, но когда - неизвестно!
Проблема с браслетом часов марки Tissot - выскочила деталька растегивающая браслет уже полгода
Проблемы с серебряными браслетами - отсутствие пробы и быстрое темнение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут