Нарушение в газовом счетчике - почему начисляют долг на двух собственников и как это законно?

Недавно вызывали контролёра по причине замены газового счётчика, контролер нашла нарушение в старом счётчике (западание последних трех цифр). Вопрос такой, сейчас контролер начисляется долг в районе 20.000 тыс за газ, так как последние цифры запали, но есть много но 1) - в доме никто не проживает уже 2.5 года и газом никто не пользовался, есть много свидетелей и сами работники горгаза были усвебомлены о том что нет прописанных и проживающих людей 2)-сотрудники горгаза приходили проверяли пригодность и составляли акт на счётчик и нарушений не было, так же я отправляла фотографии счётчика на телефон контролёра, никто за два года не писал в акте о том что цифры запали, только в этом году в октябре месяце нашли эту поломку и стали сразу менять счётчик. Теперь по оплате вопрос - начисляют на обоих собственников долг. Ходили к начальнику сказал что будут начисляют только на одного так как не имеют права на двоих, но при оплате указали что с 2 х собственников. Насколько это все законно? Почему берут за 6 месяцев когда отопительный сезон вот только начался, почему начисляют долг если газом никто не пользовался 2.5 года? И почему сразу на двоих собственников? Приписано что в случае если нет проживающих и прописанных оплата долга начисляется только на одного из собственников. Помогите пожалуйста!