Несоответствие заявленным характеристикам - могу ли я вернуть смартфон в Эльдорадо и получить деньги назад?
Вопрос №16507846
из г. Новороссийск
опубликован 03.11.2019, 03:13
опубликован 03.11.2019, 03:13
Сегодня приобрела смартфон в Эльдорадо. Придя домой обнаружила, что он не соответствует заявленным характеристикам, оперативной памяти 3 гб, а он Постоянно «подтормаживает» и не тянет некоторые игры. Имею ли я право вернуть его и получить свои деньги назад?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Надежда
Некачественный товар в рамках закона подлежит возврату, в зависимости от ситуации потребитель вправе требовать обмена на другой, возврата денежных средств, соответствующего уменьшения покупной цены, - заявите продавцу мотивированную претензию.
03.11.2019, 03:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть планшетный компьютер в салон МТС через 2 дня после покупки и получить деньги обратно?
Как вернуть некачественное пневматическое оружие и получить обратно деньги - советы эксперта
Не соответствует заявленным характеристикам - возможность возврата смартфона
Недостатки в смартфоне - отсутствие возможности переноса приложений и игр на карту памяти
Возможно ли вернуть деньги за карту памяти без обмена?
Не соответствие технических характеристик купленного телефона - возможно ли написать претензию и вернуть товар продавцу?
Проблемы с приобретенным смартфоном Samsung Galaxy Core GT-I8262
Возможно ли вернуть деньги за планшет, не соответствующий заявленным характеристикам?
Как вернуть смартфон, если продавец обманул, неправильно назвал объем оперативной и постоянной памяти?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут