Не соответствует заявленным характеристикам - возможность возврата смартфона
Вопрос №5074044
из г. Ижевск
опубликован 09.10.2014, 10:02
опубликован 09.10.2014, 10:02
Три недели назад приобрел в Евросети смартфон. Но в скором времени обнаружил что на устройстве не хватает памяти для загрузки необходимых мне приложений. Был очень удивлен-ведь объем заявленой памяти в 4 Гб я не превышал. А воспользоваться данным объемом памяти устройство мне не позволяет.
Могу ли я вернуть смартфон в связи с тем, что данный аппарат не отвечает своим заявленным характеристикам, и как это юридически правильно оформить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь к продавцу, с требованием о замене либо возврате денег. Они вправе провести проверку.
09.10.2014, 10:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Хотелось бы узнать конкретней.
Идти к продавцу-это не юридическая консультация.
Как прийти уже подготовленным и могут ли они забрать аппарат на какую-либо экспертизу,которая будет проводиться в мое отсутствие?
09.10.2014, 10:16
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
183
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в приеме смартфона по гарантии после предыдущего диагностического ремонта - что делать?
Несоответствие заявленным характеристикам - могу ли я вернуть смартфон в Эльдорадо и получить деньги назад?
Мошенник в сервисном центре - как защититься от недобросовестных клиентов?
Проблемы с косметологическим аппаратом для эпиляции - как вернуть товар на законных основаниях?
Опасный подделка - как разоблачить фальшивую зарядку MagSafe и вернуть деньги?
Оплачен китайский подделанный iPhone 5S, не соответствующий заявленным характеристикам - возможно ли вернуть деньги?
Как правильно оформить претензию и требование на обмен или возврат денег за сложное техническое устройство
Покупка копии Samsung Galaxy J8 в комиссионном магазине - разочарование и незаконное обман потребителя
Проблемы смартфона - возможность отказа магазина в замене из-за замены ОЗУ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут