Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон из магазина, если он не соответствует заявленным характеристикам?
Вопрос №16681229
из г. Самара
опубликован 14.12.2019, 20:15
опубликован 14.12.2019, 20:15
Приобрела сегодня сотовый телефон, но придя домой проверила его и выяснилось, что он не соответствует заявленным характеристикам. Могу ли я вернуть телефон в магазин или обменять на более дорогой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да верните его, только вместе с чеком. Закон о "Защите прав потребителя" говорит, что в течении 14 дней вы можете вернуть товар.
14.12.2019, 20:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Помогите в решении вопроса!
Несоответствие заявленным характеристикам - могу ли я вернуть смартфон в Эльдорадо и получить деньги назад?
Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?
Как вернуть разбитое защитное стекло на телефон в магазине?
Через два часа после покупки в магазине обменять или вернуть деньги отказались без отправки телефона в сервис центр.
Неудовлетворенные требования - как вернуть телефон и получить деньги назад?
Магазин отказывается обменять на более дорогую модель, предлагает экспертизу.
Возможно ли обменять новый сотовый телефон на две более дешевые модели?
Могу ли я обменять сотовый телефон на 2 день покупки в салоне сотовой связи на новый более дорогой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут