Проблемы с оплатой и качеством воды в квартире - как оспорить требования УК Банка

Вопрос №16509781 из г. Пермь
опубликован 03.11.2019, 17:56

Question

Купила квартиру в хрущевском доме в ипотеку, соответственно квартира в залоге у Банка. УК домом не занимается. Потеряла работу, пришли денежные трудности, все доходы от подработак уходит на оплату ипотеки. Накопилась задолженность по коммунальным платежам. Но суть в том, что на протяжении всего периода из горячего крана течет оранжевого цвета вода, не известно от куда они ее качают. Имеют ли право они требовать оплату за некачественный продукт. Это же их ответственность. И как можно оспорить? Честно, платить не хочу! Поделитесь ссылками Закона УК РФ, на которые можно сослаться. Спасибо за обратную связь!

Вечерский Константин Сергеевич · Accepted Answer

Здравствуйте.
Необходимо:
- подать УК заявление о некачественном предоставлении услуги, по температуре и качеству воды (должны придти и замерить температуру воды);
- подать жалобу в Госжилинспекцию (можно - на сайте Инспекции).
Факт предоставления некачественной услуги и подтверждается подачей претензий и жалоб.

Шамолюк Ирина Александровна · Answer

Оплату они имеют право требовать, и оплачивать Вы обязаны. Вопрос по другому решать нужно. Предъявляйте претензию по качеству услуги и требуйте перерасчет на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ. И Постановления правительства № 354. Если в течении 10 дней,-не ответят. Подавайте иск в суд. Требуйте перерасчет в судебном порядке. В суд нужно доказательства предоставить некачественных услуг. А для этого Вам нужно было как можно чаще вызывать Роспотребнадзор для замеров воды.

Лавринов Геннадий Анатольевич · Answer

... Честно, платить не хочу!
:sm_ap:
О! Какое доброе желание! :sm_ay:
Надеюсь, Вы захотите оформить всё это документально. :sm_ad:
Для начала сделайте заявку в Вашу УК и вызовите их зафиксировать некачественное состояние воды. После того, как у Вас в руках окажутся документы, будем действовать дальше пошагово. :sm_bs:

Елена · Answer

1. Имею ли я право не впускать в свою квартиру представителя, с целью перекрытия воды без предоставления на это постановления? Поскольку это моя собственность. 
2. Правомерно ли перекрытие всего водоснабжения? 
3. Существуют ли нормативы суточного времени, то есть часов визитов их ко мне? Спасибо!

Проблемы с оплатой и качеством воды в квартире - как оспорить требования УК Банка

Похожие вопросы

Как взыскать долги по коммунальным платежам с банка после переоформления заложенной квартиры?

Возможность взыскания долга при наличии заложенной квартиры в банке - норма закона

Как разделить имущество ипотеки с учетом прописанных детей? Что делать в случае отказа мужа выплачивать алименты?

Каковы права постороннего лица, вносящего платежи за мою ипотеку?

Как снять обременение ипотекой при покупке квартиры через росимущество?

Можно ли продать квартиру и оформить собственность на другое лицо без уплаты налога?

Влияет ли выписка должника из квартиры на права службы судебных приставов

Требование банка-кредитора о нотариальном согласии супруги на продажу квартиры, оплаченной до брака, законно?

Право должника не впускать сотрудников службы судебных приставов в квартиру при наличии предварительного договора

Возможности и риски отказа от ипотеки после переезда на постоянное место жительства в другой регион

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59