Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Артем, 04.11.2019, 12:39

Требование справки от врача при пропуске занятий в бассейне по уважительной причине - законно или нет?

Вопрос №16511825 из г. Москва
опубликован 04.11.2019, 12:39
Мой ребёнок посещает бассейн. Пропустили 1 занятие по уважительнои причине у ребёнка болела голова, с нас требуют справку от врача, что мы действительно болели, а не гуляли. Законно ли это?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Был куплен абонемент. При этом ни чека ни договора ничего не выдали. Попросили если что.. предупредить заранее, чтобы они успели поставить других детей на наше место. Мы предупредили за сутки, заболел ребёнок в субботу воскресенье понедельник когда были праздники.. во вторник день здорового ребёнка в больнице. В лечении ребёнок не нуждался, но нужна справка, ради которой нужно идти к стоять там 3 часа. Мы не требовали вернуть деньги, и оплату они не переносят на следующее занятие, предлагают отходить в любой другой день.. мне это не удобно. Никаких компромисов.. зато им столько нужно всего доказать.. вынуждены были отказаться от таких услуг.

09.11.2019, 16:39
Задать вопрос юристу

Желательно заключать договор на постоянное посещение, в форме абонемента, чтобы такой ситуации более не возникло.

09.11.2019, 16:50

2 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Если Вы ссылаетесь на уважительность причины пропуска занятия и рассчитываете на соответствующую компенсацию (например, перенос занятия или возврат денег за это занятие), то требование о предоставлении подтверждающего документа обоснованно.

04.11.2019, 12:45

Договор с нами не заключали, никакие чеки об оплате не выдавали, а справку требуют. Причём я не могу получить эту справку, занятия по воскресеньям, больницы закрыты. На место отсутствуюших приходят заниматься другие дети, никаких убытков мы не наносим. Почему мы должны доказывать что причина пропуска уважительная и как это сделать если она не зависит от врача? Если например машина на пол пути сломалась или ещё что.. По факту мы не получаем услугу, за которую заплатили.

05.11.2019, 17:39

Валерия, пишите претензию, отстаивайте свои права относительно услуги которая не была вам оказана, но за которую вы заплатили.

05.11.2019, 17:47

Подтверждением договора является квитанция-чек об оплате денежных средств. Но, естественно, в нем не прописываются какие-то основные правила, условия. Если Вы просто приходите (без договора) по разовым занятиям, то справка здесь не нужна. Справка требуется, когда Вы, например, купили абонемент, но не использовали его полностью по количеству посещений из-за "болезни". Именно в этом случае желательно подтвердить уважительность причины неявки в тот или иной день, чтобы сумма оплаты за этот день была перенесена на следующий период. В остальных случаях требование о предоставлении справки необоснованно.

Уточните, Вы абонемент имели ввиду или разовые посещения?

Как указал мой коллега, Вы вправе в любом случае предъявить претензию, но судебная перспектива разрешения "конфликта" может быть не та, на которую Вы бы рассчитывали. Поэтому и прошу уточнить детали. Почему возник, в принципе спор? Что Вы намерены добиться от продавца услуги?

06.11.2019, 20:15

Был куплен абонемент. При этом ни чека ни договора ничего не выдали. Попросили если что.. предупредить заранее, чтобы они успели поставить других детей на наше место. Мы предупредили за сутки, заболел ребёнок в субботу воскресенье понедельник когда были праздники.. во вторник день здорового ребёнка в больнице. В лечении ребёнок не нуждался, но нужна справка, ради которой нужно идти к стоять там 3 часа. Мы не требовали вернуть деньги, и оплату они не переносят на следующее занятие, предлагают отходить в любой другой день.. мне это не удобно. Никаких компромисов.. зато им столько нужно всего доказать.. вынуждены были отказаться от таких услуг.

09.11.2019, 16:39

Желательно заключать договор на постоянное посещение, в форме абонемента, чтобы такой ситуации более не возникло.

09.11.2019, 16:50

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 382 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 662 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 284 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 563 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 234 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 86 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 092 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 829 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 310 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 539 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 150 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 212 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских