Магазин продал бракованный телефон как новый - Будет ли компенсация возможна?
Вопрос №16524083
из г. Москва
опубликован 06.11.2019, 21:08
опубликован 06.11.2019, 21:08
Купили новый телефон Как утверждали в магазине, а он оказался кому то заменённым по гарантии, магазин на коробке переклеил информационный блок из которого стоит понимать, что телефон новый, но в настройках совсем другие данные, гарантия началась на 2 недели раньше, чем я приобрёл, телефон куплен 9 мес назад могу ли я потребовать компенсацию, продать не могу разная инфо на коробке и в телефоне.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае налицо обман потребителя. Пишите претензию на предмет возврата денежных средств. В случае отказа - жалобу в Роспотребнадзор на незаконные действия продавца.
С уважением.
06.11.2019, 21:10
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите претензию в двух экземплярах на расторжение ДКП, потребуйте в претензии так же возврат денежных средств.
Попутно готовьте исковое заявление в суд.
06.11.2019, 21:11
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Калькулятор онлайн
Компенсация за задержку зарплаты
Сколько работодатель должен доплатить по ст. 236 ТК РФ за каждый день просрочки.
Рассчитать компенсацию
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Взыскание заработной платы
645
Консультации по трудовому законодательству
643
Составление претензий в трудовую инспекцию
638
Составление должностных инструкций
631
Взыскание невыплаченной заработной платы
631
Оспаривание незаконного увольнения
628
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
628
Судебное представительство
627
Помощь в восстановлении на работе
615
Обжалование дисциплинарного взыскания
609
Оспаривание записей в трудовой книжке
599
Взыскание компенсаций больничного
598
Похожие вопросы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Возможность возврата или замены перегоревшего зарядного устройства в магазине Связной - чек и гарантийный срок на руках
Что делать, если магазин отказывается принять новый телефон на ремонт из-за просроченной гарантии по старому чеку?
Замена телефона по гарантии - сохраняется ли действие гарантии?
Как сдать неисправный телефон в магазин без гарантии? Гарантия вышла месяц назад. Есть чек, телефон стоит 50 тыс.
Купила в магазине лодочный мотор. Год гарантии. Гарантия вышла 2 мес. назад. Можно ли вернуть? Магазин отказывается.
Гарантийный срок и обмен по телефону - вопросы и ответы
Что делать, если гарантия на телефон закончится до его замены в магазине?
Возврат телефона с истекшим сроком гарантии - возможно ли это и какие основания для отказа в возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут