Как защитить себя от ошибок сотрудников банка и потребовать компенсацию за причиненный ущерб
Вопрос №16524225
из г. Сыктывкар
опубликован 06.11.2019, 21:17
опубликован 06.11.2019, 21:17
По вине сотрудника банка произошел разовый рост на 13 тыс руб ежемесячного платежа по ипотеке. В связи с чем, образовалась задолженность и каждый день начисляются пени. Банк отказывается сторнировать платеж и предлагает обратиться в суд. Что я могу еще предпринять и могу ли я подать в суд и потребовать моральный ущерб, поскольку из-за указанной просрочки я не смог произвести рефинансирование ипотеки в другом банке?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня!
Вы имеете право подать в суд, так как изменение условий договора, тем более необоснованное увеличение платежа и пени - это нарушение обязательств банком.
Если суд признает, что нарушение имеет место, то можете взыскать моральный вред по ст. 15 Закона о Защите прав потребителей, а также убытки если сможете доказать отказ другого банка по основаниям просрочки платежа в этом, так как он увеличен.
06.11.2019, 21:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность прекратить недопустимые действия банка и обеспечить реструктуризацию кредита для защиты выплат по ипотеке
Совместная оплата и просрочка в ипотеке после объединения ВТБ и Банка Москвы - возможно ли такое?
Как избежать оплаты пени по просроченному авто-кредиту в Русфинанс банке?
Как высчитать задолженность за просрочку платежа по кредиту с учетом условий договора, несмотря на невиновность заемщика
Но я деньги за перевод оплатил о чем имеются документы.
Неправильные платежи по текущему кредиту - нарушение сроков и возможное начисление пеней
Как сохранить квартиру при задолженности по ипотеке и предложении банка о продаже по низкой цене?
Неисправимая ошибка банка - моральный вред и несправедливые требования
Правомерно ли взымание штрафов и пеней банком за просрочку платежа по кредиту на 3 дня и какие последствия грозят
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут