Как защитить себя от ошибок сотрудников банка и потребовать компенсацию за причиненный ущерб
Вопрос №16524225
из г. Сыктывкар
опубликован 06.11.2019, 21:17
опубликован 06.11.2019, 21:17
По вине сотрудника банка произошел разовый рост на 13 тыс руб ежемесячного платежа по ипотеке. В связи с чем, образовалась задолженность и каждый день начисляются пени. Банк отказывается сторнировать платеж и предлагает обратиться в суд. Что я могу еще предпринять и могу ли я подать в суд и потребовать моральный ущерб, поскольку из-за указанной просрочки я не смог произвести рефинансирование ипотеки в другом банке?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня!
Вы имеете право подать в суд, так как изменение условий договора, тем более необоснованное увеличение платежа и пени - это нарушение обязательств банком.
Если суд признает, что нарушение имеет место, то можете взыскать моральный вред по ст. 15 Закона о Защите прав потребителей, а также убытки если сможете доказать отказ другого банка по основаниям просрочки платежа в этом, так как он увеличен.
06.11.2019, 21:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 742
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность прекратить недопустимые действия банка и обеспечить реструктуризацию кредита для защиты выплат по ипотеке
Совместная оплата и просрочка в ипотеке после объединения ВТБ и Банка Москвы - возможно ли такое?
Как избежать оплаты пени по просроченному авто-кредиту в Русфинанс банке?
Как высчитать задолженность за просрочку платежа по кредиту с учетом условий договора, несмотря на невиновность заемщика
Но я деньги за перевод оплатил о чем имеются документы.
Неправильные платежи по текущему кредиту - нарушение сроков и возможное начисление пеней
Как сохранить квартиру при задолженности по ипотеке и предложении банка о продаже по низкой цене?
Неисправимая ошибка банка - моральный вред и несправедливые требования
Правомерно ли взымание штрафов и пеней банком за просрочку платежа по кредиту на 3 дня и какие последствия грозят
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут