Взрыв блока зарядного устройства из неспециализированного магазина - возможные последствия и права потребителя
Вопрос №16524548
из г. Курск
опубликован 06.11.2019, 22:36
опубликован 06.11.2019, 22:36
Я купила блок для зарядного устройства в неспециализированном магазине. Ровно через неделю, т.е. сегодня, блок громко, хлопнув, взорвался, вследствие чего сгорела розетка. На сегодняшний день увеличился процент травматизации из-за взрывающихся зарядных устройств. Ситуацию спас лишь дорогостоящий удлинитель с заглушкой, который просто выключился. Я понимаю, что сгореть могла не розетка, а моё лицо. Подскажите, пожалуйста, что предъявить в магазине, и могу ли я требовать моральную компенсацию?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравия! Можно пробовать предъявить такое требование, но для этого надо зафиксировать такой факт взрыва. Предъявите письменно претензию с требованием возврата уплаченных средств и компенсации морального вреда.
07.11.2019, 12:12
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Пожалуйста, размер компенсации должны установить в магазине или тот, кто пишет претензию? Если во втором случае, то какую сумму я могу указать?
07.11.2019, 12:22
Здравствуйте.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей моральный вред присуждается продавцу при наличии вины.
То есть, Вам необходимо доказать, что розетка сгорела в результате возникших недостатков товара. Это может определить эксперт.
Все расходы, стоимость некачественного товара и компенсацию морального вреда Вы вправе требовать с виновника. Сумма компенсации на Ваше усмотрение.
Сначала обращайтесь с письменной претензией к продавцу на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, затем с иском в суд.
07.11.2019, 12:53
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 004
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерное решение ревизора о вычете с продавцов суммы зарядных устройств после проведения инвентаризации
Отсутствие зарядного устройства в комплектации игрушки - вопрос ответственности интернет-магазина и морального вреда
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
Имеет ли инвалид 1 группы ДЦП право на компенсацию за покупку зарядного устройства для электрической коляски?
Некачественное зарядное устройство привело к проблемам с планшетом - кто должен возместить ущерб?
Как требовать компенсацию за отсутствие зарядного устройства при покупке ноутбука в интернет-магазине - опыт Игоря
Возможно ли вернуть зарядное устройство в магазин без объяснения причины?
Проблемы с зарядкой планшета - гарантийный срок и ответственность продавца
Неправильное использование и долгий срок возврата - Что делать, если зарядка, взятая у друга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут