Отсутствие зарядного устройства в комплектации игрушки - вопрос ответственности интернет-магазина и морального вреда
опубликован 21.01.2015, 14:57
Я заказала в интернет-магазине игрушку. На странице сайта интернет-магазина была предоставлена информация о комплектации товара, в которой утверждалось, что к игрушке прилагается шнур зарядный. При получении посылки в упаковке с товаром, зарядного устройства не было обнаружено. Позже выяснилось, что это зарядное устройство и не должно было входить в комплектацию, т.к. игрушка управляется с помощью iPhone, iPad, iPod и устройств на базе Android через мини-устройство SmartLink. Должен-ли интернет-магазин быть привлечён к ответственности в плане возмещения мне морального вреда за предоставленную недостоверную информацию о товаре? Было столько неприятных разбирательств с ними и с почтой.
ДА, можете взыскать моральный вред ЧЕРЕЗ суд.
УДАЧИ ВАМ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?
Не работает музыкальная игрушка - возможность возврата в детский магазин
Возможность потребовать компенсацию за утерянную игрушку в магазине СпортМастер - наш опыт
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
Не работает купленная на новый год игрушка-летающая тарелка - как решить проблему без упаковки и с отказом магазина?
Продавец отказывается обменять резиновую игрушку с расклеившимся шовом - есть ли обязанность на обмен игрушки?
Как защитить свои права потребителя при выходе из строя зарядного устройства, не упомянутого в Законе о Защите прав потребителей?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут