Как вернуть деньги за поддельный препарат «гипертен» - опыт заказа с сайта help@infoshoptop.ru
Вопрос №16532234
из г. Челябинск
опубликован 08.11.2019, 13:33
опубликован 08.11.2019, 13:33
Заказала на сайте help@infoshoptop.ru препарат от холестерина «гипертен» (Giperten) . Выкупила за 4800 рублей. Пришла домой, распечатала и..., поняла, что купила подвальный вариант какой то гадости. Упаковка не аккуратная. Открывать не стала. Как вернуть деньги, и возможно ли?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала направьте претензию, укажите на обман и запросите документы. Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В случае неисполнения Ваших требований в добровольном порядке аптека будет нести ответственность, предусмотренную п.1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» в размере 1 процента цены товара за каждый день просрочки, а также, в случае удовлетворения Ваших требований в судебном порядке должна будет выплатить штраф в размере 50% от удовлетворенных требований и возместить понесенные издержки
Поиск документов на это "чудо медицины" в государственных реестрах не дал результата. Пищевую продукцию выдают за лекарственное средство с удивительной эффективностью.
08.11.2019, 13:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть матрас в Ашане после вскрытия упаковки?
Сами фармацевты утверждают, что применять такой препарат не в коем случае нельзя!
Купил таблетки без рецепта, что мне будет
Неправильная доставка - Как вернуть деньги после получения неправильного заказа на сайте
Как вернуть деньги за неудовлетворительные наушники Apple, отказываются возвратить из-за вскрытой упаковки - нарушение прав?
Как вернуть деньги за БАД с неправильной рекламой? Опыт покупателя
Как вернуть поддельную карту памяти, если упаковка нарушена?
Как вернуть цепочку из яшмы в магазин и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги и остановить мошенников после покупки женских костюмов на сайте из Шарапово Московской области?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут