Я заказала себе платье через интернет магазин а выкупить не смогла, скажите они могут на меня подать в суд.
опубликован 08.11.2019, 13:42
Добрый день! Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Могут взыскать расходы на доставку.
Скажите, а если я за доставку заплатила то они могут взыскать с меня ещё раз.
Нет не смогут точно,
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Благовещенск
Похожие вопросы
Может ли интернет-магазин подать на меня в суд из-за невозможности оплаты заказанного товара?
Угрозы и обязательства - Что делать, если не удалось выкупить товар и получены угрозы судебного преследования
Вопрос о праве интернет-магазина подать в суд из-за невыкупленного заказа
Невозможность выкупа посылки из интернет-магазина - Какие последствия и может ли магазин подать в суд?
Заказала туалетную воду через интернет выкупить не смогла они мне теперь угрожают что в суд подадут.
Заказ платья через интернет-магазин не выполнен - как вернуть деньги и составить исковое заявление в суд
Как вернуть деньги за платье, заказанное через интернет-магазин, при отсутствии посылки?
Может ли интернет-магазин подать на меня в суд за неоплаченный заказ на 3500 рублей?
Какие последствия могут возникнуть, если не оплатить заказанную жевательную резинку для похудения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут