Как вернуть деньги за неоказанные услуги косметологии, оплаченные досрочно через банки-партнеры в 2017-2018 гг?

Вопрос №16536269 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.11.2019, 13:48

Оплаченные в 2017,18 гг но не оказанные услуги в косметологии (филлеры-3 шт), Сейчас моя финансовая ситуация изменилась, могу ли я вернуть денежные средства. Оплата произведена досрочно через банки-партнеры..

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Здравствуйте, уважаемая Марина Константиновна! Давайте по порядку. Да, можете! Если услуги не были оказаны, то Вы вправе вернуть эти деньги. Причем в одностороннем порядке отказавшись от исполнения договора. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Сначала предъявите письменную претензию, потом в суд, если в течение 10 дней не вернут деньги.

09.11.2019, 13:49

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 33 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34010 отзывов

Можете вернуть деньги, если не были оказаны Вам услуги. Вам надо для начала написать претензию в косметологическую клинику. И потребовать вернуть деньги. При отказе подаете иск суд. На основании

статьи 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".Через суд также можно взыскать компенсацию морального вреда, неустойку, штраф 50 процентов. Срок исковой давности, если он Вас волнует, не пропущен.

09.11.2019, 13:50

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151855 отзывов

Да, можете вернуть деньги. Подавайте письменное заявление о расторжении договора и возврате оплаченных средств на основании ст. 782 ГК РФ и стю 32 Закона РФ "О защите прав потребителей":

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

09.11.2019, 13:51

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста