Моей маме отказали в обслуживании карты Сбербанка из-за статуса умершего человека - как написать претензию и на какие ссылаться статьи банковского законодательства
Вопрос №16540670
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.11.2019, 19:45
опубликован 10.11.2019, 19:45
Моя мама какое-то время не пользовалась картой Сбербанка. Не давно ей перевели денежные средства на карту и она пошла их снимать. Банкомат карту забрал и вышел чек, что данная карта не обслуживается. Она обратилась в отделение Сбербанка, где ей сообщили, что по ее карте стоит статус умершего человека. Сотрудники отделения на вопрос, почему такое произошло, ответить не могут, говорят пишите на сайт Сбербанка. Ответ с сайте Сбербанка не поступил. Как написать претензию в банк, на какие ссылаться статьи по данному вопросу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ксения Ивановна, вы можете обратиться к любому юристу или адвокату на сайте для составления такого рода заявления, услуга платная.
10.11.2019, 20:26
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Верно вам ответили, выбирайте юриста и работайте с ним.
10.11.2019, 20:32
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.6
4 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 513
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о получении денег с заблокированной карты в Сбербанке
Банк заблокировал мою карту без объяснения причин - как защитить свои права и вернуть деньги
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Проблема с денежными средствами на банкомате Сбербанка - в поиске решения и надежде
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?
Утерянная дебетовая карта - правомочно ли требовать перевыпуск с сохранением параметров и кто несет ответственность за утерю?
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут