Отказ от покупки овощерезки заказанной по почте - чьи права нарушаются?
опубликован 11.11.2019, 10:36
Добрый день! Нет, Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Могут подать только на почтовые расходы. И то если вы их не оплатите добровольно.
Вы можете отказаться от товара. Ничего с вас не взыщут, не переживайте.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 459 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ставрополь
Похожие вопросы
Опасности онлайн-покупок - Как не получить ненужный препарат и не попасть в суд
Не могу выкупить заказанную посылку по телефону, отправители грозят судебным иском
Угроза судебного разбирательства - что делать, если передумали брать товар, заказанный в интернет-магазине?
Угрозы по телефону из-за нежелания выкупить заказанный крем - правда или вымысел? Как защитить себя и куда обратиться
Можно ли доверять посылкам без возврата? Как не попасть на мошенническую схему при заказе через интернет?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Покупательские права в интернет-магазинах - может ли покупатель отказаться от заказанного товара?
Необходимость выкупа посылки из интернет-магазина - возможность подачи в суд и возврат посылки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут