Нарушают ли сотрудники МФО конфиденциальность, контактируя с друзьями и родственниками о моем долге?
опубликован 11.11.2019, 17:00
Здравствуйте Рамиль! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый вечер, Рамиль! Согласно статья 4 часть 5 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности"
Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
Если не соблюдаются данные условия, сотрудники МФО нарушают Федеральный закон.
С наилучшими пожеланиями, Панин М.С.
Здравствуйте, Рамиль. Нарушаются нормы ФЗ №230-ФЗ. Надо составлять отзыв на взаимодействии с третьими лицами. Могу в этом помочь.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Как защититься от недобросовестных методов банка при просрочке кредита?
Каковы права коллекторов при звонках родственникам и знакомым о долге перед МФО?
Как защитить свою конфиденциальность - права заемщика в отношении звонков МФО родственникам и друзьям.
Каковы права коллекторского агентства по уведомлению родственников о долге перед МФО и звонку родителям?
Какие действия можно предпринять, если сотрудники МФО звонят родственникам или друзьям?
Как запретить мфо звонить родственникам и контролировать общение только со мной?
Имеет ли право мфо звонить и писать моим друзьям и знакомым, родственникам? Я должница.
Могут ли коллекторы звонить родственникам моим и говорить о моем долге.
Законность действий сотрудников банка при общении с родственниками и работодателем в связи с долгом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут