Заказал кирпичи построил дом, от первого дождя кирпичи набухли и рассыпались, что мне делать, хочу наказать их, посоветуйте.

Вопрос №16547799 из г. Махачкала
опубликован 12.11.2019, 11:33

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151814 отзывов

Направляйте продавцу письменное требование в рамках ст. 18 Закона РФ "о защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

12.11.2019, 11:34

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Набиуллина Элина Рафисовна

Юрист из города Стерлитамак

4.9 27 отзывов

Здравствуйте, Рамазан!

Обратитесь с претензией к продавцу, где укажите требования о возврате денежных средств за некачественный товар. Приложите чек. Ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Кроме того, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Т.е., в данном случае это убытки, возникшие в связи с ремонтом дома.

Срок ответа на претензию составляет 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22 Закона).

Продавец в этом случае обязан провести проверку качества товара. Максимальный ее срок составляет 20 дней (ст. 21 Закона). По ее итогам ваши требования будут удовлетворены либо будет отказано в удовлетворении.

Если будет отказано, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании убытков, вследствие продажи некачественного товара, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа за отказ от добровольного удовлетворения требований, а также возмещения вреда, причиненного имуществу потребителя.

12.11.2019, 12:05

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказал кирпичи построил дом, от первого дождя кирпичи набухли и рассыпались, что мне делать, хочу наказать их, посоветуйте.

Похожие вопросы