Проблемы с оплатой интернета - Как быть, когда квартирантка подключила услугу по моим старым паспортным данным и ушла, оставив долг на меня?
Вопрос №16552095
из г. Владимир
опубликован 13.11.2019, 09:50
опубликован 13.11.2019, 09:50
Помогите, пожалуйста. Я являюсь собственником квартиры. Решила переехать в другой город, а эту квартиру сдавать. В итоге туда въехала знакомая со старой работы (ее выгнал муж и она попросилась пожить), оплачивала только коммуналку. В итоге она обратилась к интернет-провайдеру по телефону, с которым у меня раньше был договор, но я его расторгла из-за переезда, и они ей подключили интернет по моим старым паспортным данным. Я об этом не знала. Потом эта женщина молча съехала, а так как я не в курсе подключения интернета, то естественно не оплачивала. Теперь провайдер требует оплаты долга с меня. Так как я проживала в другом городе, то писем от них не получала. Теперь дело дошло до мировых судей, назначено заседание. В личном кабинете провайдера удалена информация, что я отключала интернет (заявление писалось в одном экземпляре в их офисе), там же есть информация, что начислений и списаний не было несколько месяцев, после моего заявления о расторжении договора, затем пользователь обратился о повторном подключении (это квартирантка обратилась) и через несколько месяцев служба поддержи написала в личном кабинете, что нет паспортных данных абонента. В итоге отвечаю за это я. В иске указан ее номер телефона, но мои паспортные данные старые. После переезда я поменяла фамилию и паспорт. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Привлекайте вашу квартирантку как третье лицо в судебное заседание, доказывайте документами, что в момент подключения и во время работы интернета квартирой вы не пользовались. Это как минимум. А вообще лучше к юристу вам.
13.11.2019, 10:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Абсурдная ситуация - интернет от Ростелекома вышел из строя из-за отсутствия договора с председателем дома
Как заставить провайдера исправить скорость и отправить мастера - мой опыт общения с нерадивой компанией
Проблемы с подключением интернета и кабельным телевидением - отсутствие договора, невыполненные услуги и проблемы с отключением
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Проблемы при смене провайдера - оплата за выезд мастера, низкая скорость, требование оплаты за ремонт и неверный договор
Возникла проблема с задолженностью по услугам прежнего провайдера за период, когда мы не пользовались его услугами
Как добиться перерасчета за услуги радио - договор не заключен, проблемы с провайдером и застройщиком.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут