Проблемы с банком Открытие - куда обратиться и как решить вопрос с задолженностью на карте
Вопрос №16553417
из г. Красноярск
опубликован 13.11.2019, 14:18
опубликован 13.11.2019, 14:18
Банк открытие! Куда жаловаться? 28.11.19 г. Перечислили аванс на карту 8000. На карте был остаток 4.500. Общий баланс составил 12.500. Снимаю 7500. Теперь о главном! В итоге приходит смс, превышен лемит по карте оплатите задолженность. Обращался и в офис, и онлайн поддержку сдвигов нет. Карта зарплатная, сегодня 13.11.19 г. Перевели зарплату банк удержал 3000 т. В итоге аванс не получил, еще и должен остался! Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Андрей, добрый день!
Странная ситуация.
Можете заказать выписку о движении денежных средств по Вашему счету. Из выписки будет видно когда и какие суммы поступали на Вашу карту и какие расходы были по ней проведены.
Кроме этого, скорее всего, в офис Банка Вы обращались в устной форме.
Советую обратиться письменно. Если ответа не поступит обращайтесь в Центральный Банк.
13.11.2019, 14:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с заблокированными картами Сбербанка и возможность снятия зарплаты через кассу или перевыпуск карты
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Возможно ли получить на карту зарплату без списания при наложенном аресте?
Как быть, если 50% зарплаты арестовано и банк не разблокирует карту?
Как арест на одной карте влияет на получение зарплаты и авансов на другой карте банка?
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Незакрытая зарплатная карта банка - требование оплаты долга через 4 года - насколько это правомерно?
Потеря зарплаты и аванс - проблемы с арестом зарплатной карты и невозвратом денег
Возможно ли использовать смс от мобильного оператора, подтверждающую положительный баланс дебетовой карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут