Автомобиль заглох после заправки дизелем на АЗС ГазпромНефть в Санкт-Петербурге - где искать компенсацию?

Вопрос №16555995 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.11.2019, 02:43
Заправился на АЗС "ГазпромНефть" в Санкт-Петербурге на ул. Кржижановского дизелем. На другой день автомобиль заглох и встал на дороге во время движения! Слава Богу скорость была не 100 км/ч. Эвакуатор, автосервис. Результат: ремонт и замена форсунок, чистка бака, топливной системы, полный бак топлива на помойку. Ущерб на 415$. Чек, ТН за ремонт, фотоматериалы ремонта, образец некачественной соляры имеется, где невооружённым глазом видно, что плавает мелкая грязь.

​Ответ "ГазпромНефти": топливо соответствует ГОСТ.

​Меня это не устраивает. Куда обращаться за компенсацией?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Михаил! Теперь только в суд. Без знания материалов дела о перспективах сказать невозможно. Увы.

14.11.2019, 04:29
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Здравствуйте, Михаил!

Изначально, нужно провести независимую экспертизу и определить причину поломки автомобиля. Также можно провести экспертизу топлива из вашего топливного бака. Кроме того, заправьте в канистру несколько литров топлива из колонки, проведите экспертизу и этого топлива.

Если топливо не качественное и поломка автомобиля прямо связана с качеством топлива, то предъявляйте претензию, а затем обращайтесь в суд, если претензию не удовлетворят.

14.11.2019, 02:57

А зачем из колонки набирать? Понятно, что топливо там будет соответствовать ГОСТ. Причина в том, что в этот день, в это время шлак из резервуара поднялся и его засосало. Теперь, там всё впорядке, думаю. После жалобы всё подчистили.

14.11.2019, 03:53
Лучший ответ
Рекомендуется

Михаил! Теперь только в суд. Без знания материалов дела о перспективах сказать невозможно. Увы.

14.11.2019, 04:29
Задать вопрос юристу

Вам надо сделать экспертизу топлива из бака, для этого должна быть справка забора топлива, то есть сервис который вам делал ремонт должен подтвердить, что топливо из этого бака.

Они сами могут составить отчет о причинах поломки, о качестве топлива и связи между поломкой и топливом, это не экспертиза - но тоже доказательство.

Возьмите и часть нового топлива из колонки на экспертизу, опять же должно быть подтверждение снятие образца - это можете узнать в экспертной организации.

Собираете все документы и пишите претензию - они откажут. Готовите иск в суд.

14.11.2019, 11:16

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 926 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 322 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 852 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 887 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 676 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 183 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 032 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить