Хозяин телевизора Самсунг столкнулся с проблемой засветов на экране и не получил помощь от сервисного центра.
Вопрос №16556427
из г. Ставрополь
опубликован 14.11.2019, 07:46
опубликован 14.11.2019, 07:46
Столкнулся с такой ситуацией, купил тв самсунг за хорошую сумму, поставил его на даче, и уехал домой.
Когда приехал обратил внимание на сильные засветы в углах экрана, это меня смутило. Я отдал его по горантии на ремонт, продержав его там 3-4 недели, они сказали что дефекты не обнаружены. Я сдал им опять, продержав его там 25 дней они мне опять сказали что дефектов нет, но в сервесном центре менеджер сказал сразу что бы я оставил его опять. И ещё тв там пробыл 3-4 недели. В итоге они опять не обнаружили дефекты, и сказали что это нормально что так выгорает экран. На что я написал заявление о расторжении договора купли-продажи и потребовал воз естить деньги в течении 10 дней. На что мне сказали в сервисном центре, что все это ерунда и не что не возместят мне. Как быть, что делать, и какая вероятность что возместят?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно составлять иск в суд на возврат его стоимости + неустойка, телевизор сейчас где? у Вас или в сервисе?
14.11.2019, 08:02
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Теперь обращайтесь в суд.
14.11.2019, 07:49
Оценка автора вопроса:
Вроде бесплатно, а в ответ требуют деньги за консультацию.
Требуют деньги за консультацию.
14.11.2019, 07:56
Нужно составлять иск в суд на возврат его стоимости + неустойка, телевизор сейчас где? у Вас или в сервисе?
14.11.2019, 08:02
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
723
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Появление полос на экране планшета - как доказать недостаток и вернуть деньги без повторной проверки в сервисном центре?
Проблемы с ноутбуком после покупки - как вернуть деньги и составить претензию?
Проблема с заменой экрана - Центр Ремонта отказывается устранить брак
Проблемы с гарантией - купленный iPhone 6 перестал работать, сервисный центр отказывается бесплатно ремонтировать
Опыт с ремонтом телевизора - мой случай и что ожидать в сервисном центре
Сервисный центр задерживает ремонт телефона по страховке от ВТБ Банка - что делать после истечения срока?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Претензия по поводу бракованного телефона - что делать в такой ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут