Хозяин телевизора Самсунг столкнулся с проблемой засветов на экране и не получил помощь от сервисного центра.
Вопрос №16556427
из г. Ставрополь
опубликован 14.11.2019, 07:46
опубликован 14.11.2019, 07:46
Столкнулся с такой ситуацией, купил тв самсунг за хорошую сумму, поставил его на даче, и уехал домой.
Когда приехал обратил внимание на сильные засветы в углах экрана, это меня смутило. Я отдал его по горантии на ремонт, продержав его там 3-4 недели, они сказали что дефекты не обнаружены. Я сдал им опять, продержав его там 25 дней они мне опять сказали что дефектов нет, но в сервесном центре менеджер сказал сразу что бы я оставил его опять. И ещё тв там пробыл 3-4 недели. В итоге они опять не обнаружили дефекты, и сказали что это нормально что так выгорает экран. На что я написал заявление о расторжении договора купли-продажи и потребовал воз естить деньги в течении 10 дней. На что мне сказали в сервисном центре, что все это ерунда и не что не возместят мне. Как быть, что делать, и какая вероятность что возместят?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно составлять иск в суд на возврат его стоимости + неустойка, телевизор сейчас где? у Вас или в сервисе?
14.11.2019, 08:02
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Теперь обращайтесь в суд.
14.11.2019, 07:49
Оценка автора вопроса:
Вроде бесплатно, а в ответ требуют деньги за консультацию.
Нужно составлять иск в суд на возврат его стоимости + неустойка, телевизор сейчас где? у Вас или в сервисе?
14.11.2019, 08:02
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
4
171
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Появление полос на экране планшета - как доказать недостаток и вернуть деньги без повторной проверки в сервисном центре?
Проблемы с ноутбуком после покупки - как вернуть деньги и составить претензию?
Проблема с заменой экрана - Центр Ремонта отказывается устранить брак
Проблемы с гарантией - купленный iPhone 6 перестал работать, сервисный центр отказывается бесплатно ремонтировать
Опыт с ремонтом телевизора - мой случай и что ожидать в сервисном центре
Сервисный центр задерживает ремонт телефона по страховке от ВТБ Банка - что делать после истечения срока?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Претензия по поводу бракованного телефона - что делать в такой ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут