Возможность вернуть масляный обогреватель после покупки, не прошло 14 дней
Вопрос №16557153
из г. Воронеж
опубликован 14.11.2019, 10:49
опубликован 14.11.2019, 10:49
9.11.2019 был куплен масляный обогреватель, 14.11.2019 хотели вернуть продавцу назад, т.к. он не нужен. 14 дней ещё не прошло. Продавец отказывается вернуть деньги, ссылается на то,что это технически сложный товар. Есть ли возможность вернуть товар назад?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ольга. Да вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Если нужного Вам товара нет в продаже, то при возврате товара возвращается уплаченная за него сумма. В случае отказа продавца, необходимо написать претензию.
14.11.2019, 19:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Это не ТСТ поэтому для возврата необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.
14.11.2019, 10:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Вам необходимо подать продавцу претензию о возврате товара. Поможем составить данную претензию в кратчайшие сроки.
Тел. 89155493244
14.11.2019, 17:18
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Является ли масляный обогреватель технически сложным? И можно ли его вернуть в магазин в течении 14 дней?
Возможность возврата смартфона в магазин, несмотря на отсутствие использования и не прошедшие 14 дней, вызывает спор с продавцом
Возможность возврата масляного обогревателя низкого качества - техническая сложность и сроки
Отказ в возврате смесителя - правомерность действий продавца
Вопрос правомерности отказа продавца от возврата гидромассажной ванны - аргументы и возможности потребителя
Оплата технически сложного товара без подписания договора - Как вернуть денежные средства?
Отказ продавца в возврате денег за технически сложный товар - возможность искать судебную защиту в интернет-покупках
Как вернуть видеокамеру в магазин и получить деньги обратно
Продавец должен вернуть деньги в течении 10 дн с момента подачи заявления или все-таки с момента возврата товара в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут