Просьба о помощи в ситуации с заказанной мебелью - отсутствие договора, невыполнение работы и поставка в плохом состоянии. Возможность обращения в полицию и суд подтверждена наличием перевода денег и черт
опубликован 14.11.2019, 11:57
Заказала мебель без договора, половина работы не выполнена, а то, что привезли просто в ужасном состоянии. Могу ли я обратиться в полицию и/или суд? Деньги переведены на карту, это можно подтвердить, так же, есть чертежи с размерами, размеры и некоторые комментарии написаны от руки «мастера»...
Здравствуйте.
В полицию не можете, можете в суд. Но необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора - обратиться к исполнителю с письменной претензией на основании Закона о защите прав потребителей.
Также можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы при заказе индивидуальной мебели - нет договора, привезли не то, что заказывали
Просрочка поставки мебели по индивидуальным размерам - возможность возврата аванса и отказа от товара
Проблемы с заказанной мебелью - неправильные размеры и задержка в изготовлении.
Нарушение договора - ИП не выполнил заказ на изготовление мебели по заданным размерам
Я заказал мебель по индивидуальным размерам. Мне привезли мебель не соответствующие моим размерам. Могу я вернуть деньги.
Нарушение размеров при заказе шкафа - возможно ли потребовать уменьшение цены?
Заказчик хочет вернуть деньги за мебель, но производитель уже их потратил
Как расторгнуть договор на поставку мебели и вернуть предоплату после просрочки поставки
В течении какого срока мне должны переделать мебель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут