Просьба о помощи в ситуации с заказанной мебелью - отсутствие договора, невыполнение работы и поставка в плохом состоянии. Возможность обращения в полицию и суд подтверждена наличием перевода денег и черт
Вопрос №16557459
из г. Новосибирск
опубликован 14.11.2019, 11:57
опубликован 14.11.2019, 11:57
Заказала мебель без договора, половина работы не выполнена, а то, что привезли просто в ужасном состоянии. Могу ли я обратиться в полицию и/или суд? Деньги переведены на карту, это можно подтвердить, так же, есть чертежи с размерами, размеры и некоторые комментарии написаны от руки «мастера»...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В полицию не можете, можете в суд. Но необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора - обратиться к исполнителю с письменной претензией на основании Закона о защите прав потребителей.
Также можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
14.11.2019, 12:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 55 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 340
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.1
39 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 047
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Самара
Максимов М.В.
5
13 926
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
726
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при заказе индивидуальной мебели - нет договора, привезли не то, что заказывали
Просрочка поставки мебели по индивидуальным размерам - возможность возврата аванса и отказа от товара
Проблемы с заказанной мебелью - неправильные размеры и задержка в изготовлении.
Нарушение договора - ИП не выполнил заказ на изготовление мебели по заданным размерам
Я заказал мебель по индивидуальным размерам. Мне привезли мебель не соответствующие моим размерам. Могу я вернуть деньги.
Нарушение размеров при заказе шкафа - возможно ли потребовать уменьшение цены?
Заказчик хочет вернуть деньги за мебель, но производитель уже их потратил
Как расторгнуть договор на поставку мебели и вернуть предоплату после просрочки поставки
В течении какого срока мне должны переделать мебель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут