Как решить проблему с ошибочным начислением на зарплатную карту и неправильным списанием долга?
Вопрос №16558205
из г. Москва
опубликован 14.11.2019, 14:56
опубликован 14.11.2019, 14:56
У меня такая ситуация. На зарплатную карту банк ошибочно начислил больше заплату чем нужно было. Я не зная это, потратила частично лишнюю зарплату. Через несколько часов карта ушла в минус. Через неделю начали поступать звонки и требовать деньги. Я спокойно отвечала, что скоро зарплата и долг закроется. А банку такой ответ не устраивал каждый день начисляли проценты ссылая, что это кредитная карта, и что я сама каким то образом сеяла в минус эти деньги. В день зарплаты они сняли долг и комиссию не маленькую. Как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в банк. В случае отказа обращайтесь в суд.
14.11.2019, 15:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк арестовал зарплату и создал минус на карте - как разобраться в ситуации?
Подскажите пожалуйста имели ли они на это право и как в такой ситуации мне поступить и могули я сменить банк при такой ситуации?
Подскажите пожалуйста имели ли они на это право и как в такой ситуации мне поступить.
Возможно ли возвратить деньги после оплаты долга с зарплаты по исполнительному листу?
Проблема с долгом зарплаты в банке ВТБ-24 - списание с карты основного долга и передача документов коллекторам.
Проблемы с ВТБ 24 - Банк блокирует карту и снимает всю зарплату - что делать?
Имею ли я право требовать перечисления зарплаты на карту сбербанка или мне могут законно отказать?
Проблема с приставами - сняли 50% зарплаты и оставили без денег. Они должны вернуть или уже все потеряно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут