Борьба с банками - возврат денег и восстановление кредитной истории

Question

Платила кредит через Сбербанк на расчетный счет АО Раффазен банк. Так как прошло 5 дней, деньги банк вернул. Сбербанк отрицал возврат. В результате я боролась с Райффазен банк, так как получалось, что деньги он потерял в течении 2 месяцев: было написано ряд жалоб, разбирательства и т.д., так как я ссылалась на обращение Сбербанка. 

По итогу 2 месячных разберательст и нервотрепки управляющий АО Раффазен банка дал официальный ответ, что был возврат и я просрочила кредит. 

Сам Сбербанк отвечал мне дважды в этот период (данные моего посещения зафиксированы в системе), что денег у них нет. После моего визита к управляющему АО Раффазен банк Сбербанк их нашел. 

В результате АО Раффазен банк не считает нужным редактировать мою кредитную историю, так как вины своей не признает. Хочу судиться с Сбербанком - документы, жалобы, платежки, заявления в оба банка на руках. 

Вопрос: я могу как то восстановить кредитную историю? Или максимум - это моральную денежную компенсацию от Сбербанка?

Матвеев Андрей Геннадиевич · Accepted Answer

Думаю что да, Вам стоит обратиться к Сбербанку с иском о защите Ваших прав как потребителя его услуг, и попросить ущерб в виде начисленных процентов штрафов и пени, моральный ущерб в виду того, что Вы нервничали длительный период времени и пострадала Ваша репутация и Ваша кредитная история, проценты за пользованияе Вашими средствами по 395 ГК РФ, если банк не удовлетворит требования по претензии то добавятся судебные издержки и штраф 50% от присужденного в пользу Вас.
После того как будет установлена вина сбербанка в задержке платежа нужно ходатайствовать перед судом о вынесении определения о исправлении в этой части вашей кредитной истории (что просрочка была совершена не по вашей вине, после чего с этим решением к держателю реестра кредитных историй (он будет обязан исполнить несмотря на позиции райфайзена) 
Но так как аргументировать позицию в таком иске придется не только нормами ГК но и банковскими нормами рекомендую Вам не делать это самостоятельно а обратиться к юристу (тем более что судебные издержки вам будут возвращать при их наличии)

Борьба с банками - возврат денег и восстановление кредитной истории

Похожие вопросы

Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?

Мошенники взломали мой мобильный банк в Сбербанке и перевели с моего счета деньги.

Проблемы с арестом счетов в Сбербанке - как восстановить кредитную историю и вернуть уплаченные пени и штрафы

Не получилось перевести сумму через интернет-банк Сбербанка - куда обратиться по поводу возврата денег?

Сбербанк не возвращает деньги за покупку в интернет-магазине - история затяжного возврата

Сбербанк продлевает срок обработки моего запроса, создавая проблемы с рефинансированием

ОАО Сбербанк отказывается вернуть сумму задолженности за ипотечный кредит - как рассчитать процент неустойки

Как оплатить товарный кредит после отзыва лицензии Выборг-банка?

Неполучение денег на счет - как защитить свои права и получить компенсацию от Сбербанка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59