Прошу Вас прояснить ситуацию Мы купили тур, оказали некачественно услугу. Не хотят возвращать деньги.
Вопрос №16563725
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.11.2019, 19:38
опубликован 15.11.2019, 19:38
Прошу Вас прояснить ситуацию
Мы купили тур, оказали некачественно услугу. Не хотят возвращать деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день
Вам нужно обратится к продавцу услуг с письменной претензией, требовать возврата денег. Если ответа не будет или деньги не будут перечислены в течение 10 дней с момента получения ими претензии, вы должны обратиться в суд за защитой своих прав.
Закон о защите прав потребителей вам в помощь.
15.11.2019, 19:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Яна. Пишите претензию, подаете в суд, взыскиваете сумму, моральный вред, и штраф согласно действующему законодательству РФ (в т.ч. ФЗ "О защите прав потребителей").
15.11.2019, 19:41
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Некачественное оказание услуг, требование полной оплаты (не доплаты) за переделку некачественной услуги.
Как вернуть деньги за не оказанную услугу через интернет.
Как вернуть деньги после оплаты услуги без договора и некачественного исполнения
Как вернуть деньги за неоказанные услуги - подача в суд по месту регистрации ИП или по месту регистрации физика?
Клиент отказался оплатить сопровождение сделки купли-продажи квартиры без договора - как защитить права предоставителя услуг?
Незадовольство клиента - Некачественное обслуживание и отказ в компенсации при протекании сифона
Проблемы с ритуальной организацией - памятник установлен некачественно и отказываются исправлять.
Отмена тура в Египет и отсутствие удовлетворительной компенсации - сотрудничество тур компании с Санмаром
Ответственность за ошибки в уставе - кто оплачивает услуги нотариуса и пошлину за изменения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут