Проблемы с ритуальной организацией - памятник установлен некачественно и отказываются исправлять. Как решить ситуацию без чека, только со свидетелем?

Вопрос №12703695 из г. Казань
опубликован 16.06.2017, 11:33

Через организацию ритуальных услуг ставили памятник. Поставили некачественно он покосился. Исправлять не хотят, деньги возвращать не хотят. Чека нет есть только свидетель который может подтвердить, что мы их нанимали. Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

В суд обращаться.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

16.06.2017, 11:34

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 3. Право на обращение в суд

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122127 отзывов

--- Здравствуйте, исправлять работу и нужно было при заказе, заказывать под памятник такое количество опоры, при котором он не покосится. Не факт что здесь вина исполнителя.

Удачи Вам и всего хорошего.

16.06.2017, 11:34

Спросить юриста

Рулёв Александр Викторович

Юрист из города Волгоград, стаж 7 лет

4.8 3650 отзывов

Добрый день. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя об устранении недостатков некачественного товара или услуги. Обращайтесь к ним с письменной претензией. Не удовлетворят претензию обращайтесь в суд.

16.06.2017, 11:39

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Зуев Михаил Владимирович

Юрист из города Казань, стаж 7 лет

4.8 498 отзывов

Добрый день, Наталья! Пишите претензию и направляйте исполнителю, в случае отказа, обращайтесь в суд. Если нужна помощь звоните 8 950 311 17 27. Будем Рады помочь!

16.06.2017, 16:48

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста