Проблемы с серебряными украшениями - выпал жемчужный катушек из кольца, отсутствует чек
Вопрос №16578821
из г. Пенза
опубликован 19.11.2019, 20:10
опубликован 19.11.2019, 20:10
Полтора месяца назад купила кольцо и серьги, серебряные. Из кольца выпал катушек, жемчужина. Бирки есть, но нет чека. Оплата производилась по сертификату.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Независимо есть чек или его нету, напишите претензию на основании Закона о защите прав потребителей и потребуйте возврат стоимости или замену товара.
Заказным письмом на имя Руководителя, или вручите лично директору магазина с отметкой на 2 м экз. Подписью И датой вручения.
19.11.2019, 20:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вернут ли деньги за серебряное кольцо без камня, при наличии бирки и чека?
Выявлены дефекты в серебряном комплекте с топазом - скол камня на кольце и отсутствие камушка на серьге.
Возможно ли потребовать ремонт кольца в ювелирном салоне за их счет, если выпал рубин
Как вернуть деньги или обменять серебряное кольцо без камня - что делать, если утерян камешек после покупки
Возможно ли заменить бесплатно потерянный фианит в серебряном кольце без чека в магазине?
Проблемы с ювелирным набором - выпал фианит и проявляется аллергия. Необходим возврат денег?
Проблема с серебряным кольцом - камни выпали, чека нет, но есть гарантия 6 месяцев. Что делать?
Вопрос замены или ремонта серебряного кольца с выпавшим фианитом после покупки со скидкой
Из кольца 2 камня выпало, кольцо брали по обмену лома, квитанция есть, бирки с кольца потеряли, прошло 8 месяцев.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут