Как вернуть деньги за несоответствующую и неполноценную курсовую работу?

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

[quote][/quote]

Татьяна, здравствуйте.

Если договориться не получается, то Вам необходимо отправить претензию, где описать ситуацию, просить вернуть оплаченную Вами сумму, и в случае, если деньги не вернут написать, что вынуждены будете обратиться в суд. Если на претензию ответят отказом или вовсе не ответят, можете обратиться с исковым заявлением в суд.

Уважаемые юристы, составление дипломных, курсовых работ не считаются услугой! Так как данные работы могут быть выполнены только индивидуально обучающимся и не как иначе. Обращение в суд за защитой своих прав приведет к взысканию денежных средств в счет государства как предоставление услуг не предусмотренных законодательством.