Как защитить свои права при покупке мебели с доставкой в другой город?

Вопрос №1658761 из г. Тольятти
опубликован 09.04.2012, 13:11

Помогите разобраться:

Клиентка купила набор мебели - диван и 2 кофейных столика в городе Тольятти:

- диван и 1 столик для дочери в Москву,

- 1 столик – себе.

Условие о доставке мебели в Москву оговаривалось при заключении договора, для нее это было одним из существенных условий. Однако в договоре они указали следующее – в адресе доставки – адрес Покупательницы (а не третьего лица, как было бы в «идеале», стоимость доставки – через транспортную компанию, сборка – Москва»). Стоимость всей мебели оплачивается в момент заключения договора наличными, чек имеется.

В дальнейшем Покупательница отказывается от своего столика и просит засчитать его стоимость в стоимость доставки мебели в Москву, с чем Продавец соглашается. При прибытии мебели на склад в Тольятти Покупательницу приглашают на склад для осмотра и «подсовывают» подписать акт приемки-передачи и накладную и она их подписывает. Адрес доставки в Москву Покупательница сообщает менеджеру по телефону.

Потом мебель взвешивают, определяют стоимость доставки, Покупательница доплачивает необходимую сумму и мебель от имени Продавца отправляют в Москву третьему лицу (дочери Покупателя).

При получении мебели дочерью Покупательницы в Москве было установлено, что диван распакован, отсутствует жесткая упаковка, п/э пленка, закрывающая диван разорвана, на сам диван без пленки поставлены грязные коробки, на обивке дивана следы грязи, трухи, чернильное пятно, виден разрыв полотна. Диван дочь отказывается принять, о чем на месте был составлен акт.

Покупательница написала претензию, в удовлетворении которой ей отказали, так как считают «обязательства свои выполненными в момента подписания акта, а доставку они организовали по просьбе Покупательницы».

В суде «наметилась» позиция судьи – было два договора:

- купли-продажи – он исполнен в момент подписания акта и накладной.-оказания услуг – доставки мебели, который был исполнении силами третьих лиц.

Возможно ли в такой ситуации привязаться к ЗПП, и доказать что договор один и именно в нем содержится условие о доставке?

Или нам все таки придется подавать два иска:

- к транспортной компании – о возмещении ущерба по ст.1095 ГК (здесь надо сказать что груз был застрахован – а значит в данной ситуации будет экспертиза и наверняка ремонт дивана, в чем мы не заинтересованы)

- к продавцам – по ст.29 ЗПП?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Считаю позицию судьи правильной. Убытки необходимо взыскивать с транспортной компании. Доказательства приобретения мебели для третьего лица: договор купли-продажи, в котором указаны сведения о месте сборки, сведения о месте жительства дочери, показания самой дочери.

Если я правильно понял в договоре купли-продажи есть условие о доставке мебели в пределах Тольятти. До Москвы - отдельный договор?

09.04.2012, 15:01
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 58 минут

Вета, Вы попали в сложную ситуацию, которую можно трактовать и тем и иным образом. Рекомендую обратиться за ведением дела к коллеге на месте, который изучит все документы, в т.ч. условия договора и будет действовать по ситуации.

09.04.2012, 14:10

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских