Дочь купила пуховик за 14000, который разорвался по шву после двух носок. В магазине отказали в возврате, предложили экспертизу
Вопрос №16590599
из г. Москва
опубликован 22.11.2019, 14:36
опубликован 22.11.2019, 14:36
Дочь купила пуховик за 14000, одев два раза пуховик разорвался по шву. Со дня покупки прошло 8 дней. Ездили в магазин вчера, продавец созвонилась с хозяйкой отправила нас. Сказала приедите на следующий день когда будет хозяйка. Мы приехав сегодня нам хозяйка сказала вы порвал и его когда садились, или не правильно застегивая. Притензию забрала подписала и на возврате отказала. Сказав хотите отдавайте на экспертизу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Непременно в суд, если конечно речь действительно о браке, а не о каком-то механическом воздействии. В рамках Закона РФ "О защите прав потребителей" можно взыскать штраф, неустойку, компенсацию морального вреда и все судебные издержки.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
22.11.2019, 14:47
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно сделать экспертизу. По итогам экспертизы решайте обращаться ли в суд.
22.11.2019, 14:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 524
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Неудачная покупка - проблемы с пуховиком из немецкого магазина за 14500 рублей - требую замену?
Некачественный телефон - Как вернуть деньги и получить компенсацию за экспертизу в магазине
Отказ в возврате пуховика - возможно ли подать в суд?
Как влияет экспертиза на срок возврата телефона после покупки?
Проблема с курткой - требуют самостоятельную экспертизу и возврат денег
Проблемы с планшетным компьютером - покупка, претензия и ожидание экспертизы от магазина
Как вернуть деньги или заменить сенсорный телефон, который зависает, если магазин отказывается помочь?
Нужно ли писать претензию о возврате денег при проблемах с технически сложным товаром, приобретенным в магазине ДНС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут