Имею ли я право потребовать от продавца обмена товара на аналогичный в данной ситуации?
опубликован 09.04.2012, 15:45
Вторично сломалась стиральная машинка на третие сутки после осмотра технического центра, заключение после первой поломки: Произведено извлечение постороннего предмета (резинки). Не гарантийный случай. Причина первой поломки (не работает насос), причина второй поломки эдентична первой так же не работает насос.
Имею ли я право потребовать от продавца обмена товара на аналогичный в данной ситуации?
По закону о защите прав потребителей - можете, если не прошел гарантийный срок. И деньги можете вернуть, и обмена товара требовать. Только это все - в письменной форме, в 2 экземплярах, 1 - оставьте себе с отметкой о том, что они письмо получили.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Мончегорск
Похожие вопросы
Проблема с неисправной стиральной машиной - магазин отказывается заменить товар. Какие действия требуются?
Можно ли потребовать замены товара на новый при поломке стиральной машины Индезит перед отправкой на гарантийный ремонт?
Как оспорить отказ в гарантийном ремонте стиральной машины и получить замену товара?
Вторая поломка стиральной машины - причины и возможные действия по возврату товара
Как получить обмен товара или возврат денег в случае неработающей стиральной машины из-за неправильной установки
Гарантийный случай - сломалась стиральная машина через полгода. Что делать?
Возможности гарантийного ремонта при поломке шлиф-машинки через 4 месяца после покупки в ОБИ.
Не указали причину поломки - что делать, если сервисный центр не предоставил информацию о причине поломки моего телефона?
Проблемы с гарантией - мастер сервисного центра отказывает в ремонте стиральной машины из-за разницы в дате производства и покупки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут