Обманутый потребитель жалуется на недостоверную информацию и ненадлежащий сервис в интернет-магазине
Вопрос №16593303
из г. Иваново
опубликован 23.11.2019, 10:58
опубликован 23.11.2019, 10:58
Месяц назад приобрёл смартфон Х 27 на сайте сказано камера 8 и 16 мп ёмкость батареи 4000. На самом деле всё в три раза ниже.12.11 написал на сайт и с тех пор тишина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок ответа на претензию 30 дней - это раз.
2 - направляете письменно заказным письмом с уведомлением.
3 - каким образом вы пришли к выводу, что заявленные характеристики не соответствуют реальным?
23.11.2019, 11:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?
Неприятная ситуация - наши сайты внесли в список запрещенной информации. Что делать?
Ответственность за просмотр онлайн трансляций с камер видеонаблюдения на сайтах без регистрации.
Проблемы с покупкой авиабилетов на сайте aviacent.ru - отсутствие маршрутной квитанции и ошибки при попытке обратиться к сайту
Возможные правовые риски при просмотре камер на сайтах и форумах
Как удалиться с сайта без технической поддержки
Как ускорить рассмотрение иска в арбитражном суде?
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Отказ заменить неисправный смартфон в сетевом магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут