Купили зимние ботинки, заметили только дома, что нет одной стельки. Ботинки не носили, они новые. Можем вернуть их или обменять?
Вопрос №16594741
из г. Кемерово
опубликован 23.11.2019, 19:19
опубликован 23.11.2019, 19:19
Купили зимние ботинки, заметили только дома, что нет одной стельки. Ботинки не носили, они новые. Можем вернуть их или обменять?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете потребовааь возврата или обмена.
23.11.2019, 19:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Теоретически имеете право обменять на аналогичные или в случае отсутствия таковых вернуть и потребовать деньги, но вряд ли сможете доказать некомплектность после передачи товара. Легче приобрести пару стелек, чем доказывать отсутствие одной стельки при продаже. Мерили оба ботинка - заметили бы отсутствие стельки в одном из них.
Ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
23.11.2019, 19:28
Оценка автора вопроса:
Мерили оба, но носки теплые и толстые, поэтому и не заметил сын!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
4.9
28
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Три дня назад купил зимние ботинки и на одном сломалась молния. Могу ли вернуть ботинки или обменять на другие?
Как вернуть или обменять ботинки с сломанным замком в магазине?
Возможность вернуть зимние ботинки с поврежденным колечком в магазин
Купил зимние ботинки, они оказались бракованными. Возвращать деньги или обменять отказывают.
Возможно ли вернуть или обменять ботинки с отлетевшей молнией, приобретенные вчера с гарантией на 30 дней?
Проблема с подошвой - Что делать с новыми зимними ботинками, купленными 05 сентября?
Проблема с зимними ботинками - не принимают обратно даже при наличии доказательств течи
Что делать, если из фирменных ботинок Timberland выпала железяка и нет чека?
Проблемы с зимними ботинками - возможен ли обмен или возврат товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут