Как вернуть или обменять ботинки с сломанным замком в магазине?
Вопрос №8397584
из г. Таганрог
опубликован 19.10.2015, 15:46
опубликован 19.10.2015, 15:46
Я купила зимние ботинки 5 дней назад и вчера увидела, что сломался замок на одном ботинке. Гарантийный срок ещё не истёк. Является ли это заводским браком и могу я вернуть или обменять их в магазине?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязательно напишите претензию в магазин (2 экземпляра, на одном Вам ставят отметку о принятии) с требованием вернуть деньги. Однако перед этим будет проведена экспертиза.
19.10.2015, 16:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам необходимо обратится к продавцу с претензией!
Составьте в двух экземплярах, на Вашем пусть поставят отметку о принятии.
Продавец, обязан отправить ботинки на проверку качества, потом будет видно заводской ли это брак.
Если у Вас возникнут сомнения в правомерности вывода, вы вправе обратится к независимому эксперту.
19.10.2015, 15:50
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть треснувшие зимние ботинки из натуральной кожи в магазин?
Как вернуть ботинки после истечения гарантийного срока, если у одного из них отпала подошва?
Зимние ботинки с неравномерным мехом - ситуация с возможным браком в магазине.
Гарантия на зимние мужские ботинки - что делать, если оторвалась подошва?
Возможно ли предъявить претензию магазину о каблуке на зимних ботинках в течение 30-дневной гарантии?
Возможно ли вернуть или обменять ботинки с отлетевшей молнией, приобретенные вчера с гарантией на 30 дней?
Три дня назад купил зимние ботинки и на одном сломалась молния. Могу ли вернуть ботинки или обменять на другие?
Протершаяся и порвавшаяся замша после истечения гарантии - можно ли вернуть деньги магазину?
Гарантийные ботинки из нубука с дефектом - могу ли вернуть их в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут