Какие права имеет продавец в ситуации, когда нет сдачи в кассе?

Вопрос №16596863 из г. Ставрополь
опубликован 24.11.2019, 14:49

Спрошу как продавец-имею ли я право попросить человека разменять деньги или подождать, пока наберется сдача, если сдачи в кассе нет?

Предыстория: я работаю в маленьком магазинчике на краю географии, разменом руководство не занимается, хотя просила не раз. По итогу сколько смогла своих денег принести на размен - столько и будет. Закончатся - сдачу давать нечем. Выйти и сама поменять не могу, так как в магазине я одна, не бросать же его открытым. Какие права я имею в такой ситуации?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Во-первых, Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" защищает права не только потребителей, но и продавцов тоже.

Во-вторых, в данном случае Вы имеете полное ПРАВО потребовать от своего работодателя (лучше в письменном виде) обеспечивать Вас разменными деньгами, иначе в таких вот ситуациях не у Вас, а у вашего работодателя могут быть проблемы, если попадется принципиальный потребитель, знающие положения Закона РФ № 2300-1.

Всего Вам доброго.

24.11.2019, 15:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Никаких. В этом случае имеет права имеет покупатель. То, что у вас сдачи нет, его не интересует абсолютно.

24.11.2019, 14:56

Если я правильно понимаю, то по закону я не имею права отказать в покупке, мотивируя отсутствием сдачи. А предложить подождать, пока в кассе наберётся нужная сумма - имею.

24.11.2019, 15:15

Уважаемая Ирина!

Естественно, отказать в покупке чего-то в магазине потребителю, исходя из положений Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", Вы не вправе.

Предложить потребителю подождать, пока в кассе наберётся нужная сумма, Вы вправе, но потребитель вправе уйти и больше в ваш "магазинчик на краю географии" не заходить или взять и написать Жалобу в книгу жалоб и предложений, которая в вашем магазинчике обязана быть.

Всего Вам доброго.

24.11.2019, 15:26
Похожие темы:
Права человека

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 55 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 296 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 3 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 705 отзывов
Спросить